Perguntas Frequentes

Respostas às perguntas e dúvidas mais frequentes

Qual é a moeda dos valores no site?

Os valores dos preços no website estão em dólar americano. Isto é porque residimos e operamos nos Estados Unidos. Ao lado da página da loja e produtos individuais há um conversor de moeda, na coluna à direita da página, que converte para o Real brasileiro.

Que tipo de pagamento posso fazer e como posso pagar?

Aceitamos pagamentos com qualquer cartão de crédito ou débito. Para comprar produtos, serviços ou cursos, basta visitar a loja e clicar no botão de compra sob cada item de sua escolha para acrescentar o item no carrinho de compras. Quando satisfeito com a quantidade de items escolhidos, clique no ícono da cestinha na barra de cima (ou de baixo, se usando celular) da tela do site para finalizar sua compra. Durante o processo de pagamento, serão dadas as opções de pagamento para o comprador escolher. Qualquer um dos métodos abaixo é seguro e confiável.

  1. Cartão de Crédito/Débito processado pelo Paypal → Aceitam qualquer cartão de crédito/débito, doméstico (incluindo cartões brasileiros e latinos) ou internacional; ou saldo de conta bancária se você tiver uma conta com o Paypal. Esta é a 1ª opção no formulário de “Fechar Compra”.
  2. Cartão de Crédito/Débito processado pelo Stripe → Aceitam qualquer cartão de crédito/débito internacional ou doméstico de alguns países. Método muito usado por residentes na Europa, EUA e Brasil. Esta é a 2ª opção no formulário de “Fechar Compra”.

Posso pagar parcelado?

Oferecemos o que se chama nos EUA de LAYAWAY, (pronunciado lei-a-uei) que são pagamentos parciais na compra de nossos cursos, produtos ou serviços até que o total seja satisfeito. Assim que o pagamento total for completo, o curso/produto/serviço é liberado por completo. Esta opção é feita através de uma fatura que é gerada manualmente pelo PayPal, com a opção de pagamento parcial, para quem desejar usar o modo LAYAWAY de pagar. Não há juros neste método e a quantia parcial em torno do pagamento total é decidida pelo comprador durante o processo de pagar a fatura recebida via email, mensalmente, até que o total seja satisfeito. O total mínimo da compra para fazer um LAYAWAY é US$300 (trezentos dólares americanos). Para usar este método, faça contato conosco, assegurando-se primeiro que o valor mínimo de sua compra é US$300 e lhe enviaremos uma fatura de acordo.

Quanto custa remessa internacional, por exemplo, para o Brasil?

Todos os custos de remessa são mostrados no carrinho automaticamente, de acordo com o seu endereço de envio dentro dos Estados Unidos. Remessa internacional (para fora dos Estados Unidos) tem opção única de taxa fixa (econômica ou prioritária), mostrada no carrinho.

Vocês dão consulta pessoalmente?

Sim, mas é importante lembrar que estamos sediados nos Estados Unidos, especificamente no estado do Tennessee, na cidade de Mosheim.  Alternativamente, podemos ter uma consulta pela internet, via Skype ou Google Hangout. Para isto, faça o seu pedido de consulta 1 à 1 e, assim que recebido, faremos contato para agendar o dia e hora de mútua disponibilidade.

Como vou receber o relatório astral, ou análise de mão, e quanto tempo vai demorar?

Uma vez que um pedido de serviço de relatório ou análise for feito e concluídeo, o arquivo digital, em formato PDF, é enviado para o email fornecido no processo da compra. Este arquivo é também baixável de local privado, cujo link é informado no email da entrega e no pedido feito, quando concluído, visto na conta do cliente. O prazo do envio é de acordo com cada serviço, estipulado na descrição do serviço obtido. É importante ficar preparado/a para algum atraso, que é possível quando o fluxo de pedidos é grande ou quando há feriados americanos (veja na página de contato a lista de feriados que observamos). Num cenário de atraso, o máximo tempo de espera seria três (3) semanas, se o tipo de pedido requerer uma ou duas semanas para ser produzido. Pedidos recebidos a partir das 17 horas de dias úteis são considerados recebidos no dia seguinte. Pedidos recebidos a partir das 17 horas numa sexta-feira, ou qualquer hora durante fins de semana, são considerados recebidos na manhã de segunda-feira. Pedidos são atendidos em ordem de recebimento e facilidade de ser concluído. Relatórios em inglês são mais rápidos de entrega do que em português.

Como faço para enviar fotos da minha mão para vocês analisarem?

Análise personalizada de mão é um serviço prestado, que consome tempo para fazer, podendo ser obtido através da loja. No processo da compra do serviço, você terá a oportunidade de enviar fotos de acordo com as instruções fornecidas lá.

Qual mão devemos ler, esquerda ou direita?

Esta pergunta extremamente frequente é respondida no vídeo desta aula gratuíta.

Não consigo usar o aplicativo grátis de fazer mapa astral. Podem me ajudar?

Não oferecemos assistência técnica em ferramentas gratuitas. De um modo geral o motivo de dificuldades é devido às configurações do navegador sendo usado. É recomendado usar o Google Chrome e isso geralmente resolve o problema.

Algumas vezes o aplicativo pode ter dificuldade em processar o local de nascimento. Neste caso, use um local próximo, ou o seu local soletrado de modos diferentes (com ou sem acento, com ou sem cedilha, etc.), e fique tentando até conseguir com algum que o aplicativo aceite. Se tudo falhar, então a única opção neste site seria comprar um dos serviços de horóscopo personalizado.

Curso de Astrologia Védica

As aulas são em vídeo?

Algumas aulas são em vídeo, mas a maior parte não possui vídeo e são em texto e tabelas de informações organizadas para pronta e fácil referência.

Poderei trabalhar como astrólogo/a após o curso?

Sim, como astrólogo/a iniciante, pois o curso é básico, como descrito no título, e não inclui, ainda, temas mais avançados em astrologia védica.

Poderei efetuar previsões após o curso para mim mesmo/a e para outras pessoas?

Sim, poderá fazer previsões básicas e gerais — como por exemplo, saber quais serão os efeitos dos planetas e signos no mapa de uma pessoa (seu próprio ou de alguém).

O curso oferece um Guia Básico e Fundamental (o alicerce) em Astrologia Védica, para iniciantes e todos aqueles que desejam ingressar neste vasto conhecimento. Astrólogos védicos passam uma vida inteira aprendendo. Na Índia geralmente aprendem desde a infância, visto que faz parte da cultura e religião deles. Este curso fornece somente uma base fundamental, mas suficiente para um entendimento de base ampla.

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